Уперше рівняни зможуть публічно оцінити роботу лікарів, до яких вони звертаються. Таку можливість надали пацієнтам у центрі ПМСД «Північний».
Щоб поставити лікарю оцінку чи написати свій відгук про нього, потрібен смартфон. Біля кабінету лікаря на стіні розміщені таблички з qr-кодами. Їх слід відсканувати за допомогою мобільного. Відбувається автоматичний перехід на сайт «Revizion» (перший всеукраїнський сервіс правдивих відгуків та оцінки якості), де кожен може залишити свій відгук чи скаргу, поставити оцінку лікарю.
За даними адміністрації, поки що ця система тестується лише в амбулаторіях №№ 1 і 2 Центру (вул. Фабрична, 10), вона дає можливість налагодити зворотний зв’язок із пацієнтами та оперативно реагувати на їхні зауваження і побажання. В майбутньому рейтингове оцінювання лікарів матиме вплив на доплати до їхніх зарплат.
Пацієнти по-різному оцінюють нововведення, хоч більшість говорить про його необхідність, адже люди мають право знати про репутацію свого лікаря.
Наталія НИРКОВА