У Рівному водія маршрутного автобуса №38а тимчасово відсторонили від роботи після інциденту з неповнолітньою пасажиркою. Конфлікт стався у темну пору доби, коли дитина не змогла пред’явити учнівське посвідчення для пільгового проїзду.
За інформацією міської ради, водій відмовився випускати школярку з автобуса, поки вона не сплатить повну вартість проїзду. Водночас дитина має право на 50% знижки як учениця, однак не мала при собі підтвердного документа.
Ситуацію розглянули на нараді під керівництвом заступника міського голови Миколи Дядюся за участю представників перевізника, управління транспорту та матері дитини. Сам водій на зустріч не з’явився, проте надав пояснення телефоном, повідомили у Рівненській міській раді.
Перевізник провів із працівником профілактичну бесіду та попередив про можливі дисциплінарні заходи у разі повторних скарг. Водія тимчасово відсторонили від виконання службових обов’язків на 10 днів. При ухваленні рішення врахували, що він утримує чотирьох неповнолітніх дітей, одна з яких має інвалідність.
Окрім цього, управлінню транспорту та департаменту соціальної та ветеранської політики доручили розробити чіткий алгоритм дій для водіїв у подібних ситуаціях, особливо коли йдеться про дітей та інші вразливі категорії пасажирів. Також для працівників громадського транспорту проведуть додатковий інструктаж.
У міськраді нагадують, що в громаді працює цілодобова гаряча лінія «1553». Звернення можна подати за коротким номером 1553 або через офіційний інтернет-портал.
