Державна служба з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів запустила чат-бот в Telegram.
Тепер українці можуть поскаржитися на порушення їхніх прав за декілька кліків.
Для того, щоб залишити звернення, потрібно вказати дані заявника, вибрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція) і викласти суть питання. До заяви можна додавати фото або документи.