Ось що вдалося дізнатися в аварійно-диспетчерській службі щодо відсутнього теплопостачання на Міцкевича, 5, Міцкевича, 9… Хоча знаємо, що ця ситуація стосується набагато більшої кількості багатоповерхівок.
Втім офіційних коментарів немає ні на офіційній сторінці ТОВ «Рівнетеплоенерго», ні на сторінці у ФБ.
Натомість майорить повідомлення речниці підприємства Світлани Сироти:
«Будь ласка, прочитайте УВАЖНО і ДО КІНЦЯ!
Станом на ранок 29 жовтня у Рівному підключені 100% котелень ТОВ «Рівнетеплоенерго»,
теплоносій подається до усіх житлових будинків та до об’єктів соціальної сфери.
Якщо у вашій оселі батареї холодні – звертайтеся до старшого по будинку, ОСББ, управлінської компанії. Відсутність тепла може бути зумовлена як технічними проблемами у внутрішньобудинковій мережі, так і перекритим вентилем на самому будинку – наприклад, із метою економії. Наразі у багатьох будинках спостерігається саме така ситуація, тому котельні працюють із мінімальним навантаженням (що не дуже добре для теплопостачальника).
НАГОЛОШУЮ:
ТОВ «Рівнетеплоенерго» відповідає за подачу теплоносія ВИКЛЮЧНО до лічильника обліку тепла на будинку.
Лише у трьох будинках міста, котрі уклали з компанією договори на обслуговування внутрішніх мереж, Рівнетеплоенерго відповідає за подачу тепла до кожної батареї у кожній квартирі. Це Князя Романа, 1, Гагаріна, 65 та Гайдамацька, 8. Все. В решті будинків внутрішні мережі обслуговують інші компанії, яким ви за це сплачуєте і з яких маєте питати.
Шановні рівняни! Усвідомте нарешті, що ваш комфорт залежить виключно від вашої власної відповідальності та поінформованості.»