fbpx
Головні новини Здоров'я Новини

Як правильно викликати «швидку», щоб вона приїхала як найшвидше

12:35 09.10.2021
"7 днів". Медіа
Діліться інформацією з друзями:

Дуже важливо вчасно звернутися за медичною допомогою, якщо у вас чи когось із оточуючих раптово погіршився стан здоров’я. Також важливо не розгубитися і надати максимально повну та достовірну інформацію диспетчеру, який відповість на дзвінок за номером 103.

Алгоритм виклику та очікування екстреної медичної допомоги, який пропонує Рівненський обласний центр екстреної медичної допомоги.

Зателефонувати за номером 103 (безкоштовно).

Повідомити диспетчера про те, що вас/іншого турбує. Чітко відповідати на поставлені запитання щодо стану пацієнта, а також вік, стать та ім‘я (якщо відомо) пацієнта.
 Помилка: «приїжджайте, я не знаю, що з ним»
Якщо ви не знаєте напевне, то вкажіть хоча б причину такого стану: впав з висоти, вкусила змія, пожежа в квартирі, ДТП.

Вказати адресу

(місто, село, вулицю, номер будинку, код домофону, поверх та номер квартири). Це дасть можливість бригаді ще швидше дістатися до пацієнта.
Помилка: «приїжджайте до магазину «Мандарин» (гудки).
У області Єдина оперативно-диспетчерська служба, відтак всі виклики з Рівненщини надходять до обласного центру. Далі диспетчер передає виклик евакуатору, а він визначає найближчий маршрут до пацієнта.
 Тому диспетчер НЕ МОЖЕ знати, у якому місті/селі чи вулиці розташований цей магазин.

Якщо пацієнт, який потребує допомоги, перебуває на вулиці

Будь ласка, дочекайтеся приїзду «швидкої». Якщо ви не перебуваєте поруч з пацієнтом, повідомте (його або людини, що поруч) номер телефону. Таким чином, при необхідності, ми зможемо уточнити додатову інформацію про стан пацієнта, а також його місцезнаходження.

Якщо вирішили їхати до медичного закладу своїм транспортом – повідомте про це диспетчера.

Помилка: викликали швидку, і одразу ж вирішили самостійно поїхати до лікарні, забувши повідомити про це 103.
Найголовніше – спілкуйтеся спокійно та ввічливо!
Це скоротить час розмови та дасть можливість бригаді екстренки швидше прибути на місце виклику!

В яких випадках потрібно неодмінно телефонувати до 103:

Надання екстреної медичної допомоги є безоплатним для пацієнта: при зверненні телефоном за номером 103 або при зверненні до пункту базування бригад, на місці події, а також під час транспортування пацієнта, який потребує медичного супроводу до медзакладу або між ними.

Екстрена медична допомога обов’язково приїде до людини, яка потребує невідкладної допомоги, зокрема при:

  • знепритомленні; 
  • судомах; 
  • раптових розладах дихання; 
  • раптовому болю у ділянці серця;
  • блювоті кров’ю та зовнішній кровотечі; 
  • гострому болю у черевній порожнині; 
  • ознаках гострих інфекційних захворювань; 
  • порушенні мовлення, слабкості у кінцівках, що виникли раптово; 
  • гіпо- та гіперглікемічних комах; 
  • гострих психічних розладах, що загрожують життю і здоров’ю пацієнта та/або інших осіб; 
  • усіх видах травм — пораненнях, переломах, вивихах, опіках, важких забоях, травмах голови;
  • ураженні електричним струмом, блискавкою, теплових ударах, переохолодженні, асфіксії всіх видів (утоплення, потрапляння сторонніх предметів у дихальні шляхи, удушення);
  • ушкодженнях під час надзвичайних ситуацій: дорожньо-транспортні пригоди, аварії на виробництві, стихійні лиха тощо;
  • отруєннях, укусах тварин, змій, павуків та комах тощо;
  • зовнішній кровотечі анафілактичних реакціях, спричинених різними чинниками;
  • порушеннях нормального перебігу вагітності (передчасні пологи, кровотеча тощо).