Забули у потязі речі? Такі ситуації трапляються досить часто, особливо серед тих, хто багато подорожує або їздить у справах. Але чи знали ви, що повернути залишені у потязі речі — цілком реально?
У 2021 році рівнянка Н. забула коробку з новими зимовими черевиками у потязі Рівне-Київ. Ранковий потяг прибув до столиці ще затемна, і дівчина, задумавшись про тепле ліжко, залишила коробку на верхній полиці. Лише у метро вона зрозуміла, що її обновка залишилася у вагоні.
Не втрачаючи часу, пасажирка зателефонувала на гарячу лінію Укрзалізниці. Вказавши номер потяга, вагон і своє місце, вона отримала швидку відповідь. На наступний день черевики повернулися до власниці.
Сьогодні процес повернення речей став ще простішим завдяки мобільному додатку Укрзалізниці. У розділі «Часті питання» є окремо виділене питання про загублені речі. Заповнивши форму для звернення, ви можете розраховувати на допомогу, якщо залишили речі у потязі.
Тож якщо потяг поїхав разом із вашими речами, не панікуйте. Звертайтеся до працівників вокзалу, телефонуйте на гарячу лінію або скористайтеся додатком. Протягом 30 днів у вас є шанс повернути свої речі.
І, звісно, будьте уважними під час подорожей.
Читайте також: Мешканці Рівненщини зможуть зручно подорожувати в Карпати новим потягом
- У Польщі друга група добровольців підписала контракти з ЗСУУ Генеральному консульстві України у Любліні, 10 січня, відбулося підписання контрактів другою групою громадян України, які проживають за кордоном, для проходження військової служби в лавах «Українського легіону».