На період введення воєнного стану на території України всі попередні записи в електронній черзі та онлайн скасовано. Саме тому прийом громадян у Центрі надання адміністративних послуг здійснюється в порядку «живої черги».
За період воєнного стану працівниками ЦНАПу надано 23165 консультацій через кол-центр; 7314 адміністративних послуг через ЦНАП; 13513 – кількість звернень щодо отримання статусу ВПО.
Для зручності та консультацій у ЦНАПі запрацював телеграм-канал – https://t.me/cnap_rivne
А також для ефективної комунікації працюють гарячі лінії ЦНАПу у місті Рівному:

Журналістка та медіаменеджерка з багаторічним досвідом роботи у регіональних медіа. Працює з темами соціальної політики, життя громад, комунальних рішень та створює матеріали про сучасні історії Захисників України. З 2023 року — директорка редакції газети «Сім днів» і головна редакторка сайту 7dniv.rv.ua.
У різні роки працювала редакторкою сайту, головним бухгалтером, заступницею головного редактора та управлінською ланкою видань «Сім днів» і «Літопис Заходу». Має досвід реалізації медійних та суспільно важливих проєктів у співпраці з українськими та міжнародними партнерами.
