На період введення воєнного стану на території України всі попередні записи в електронній черзі та онлайн скасовано. Саме тому прийом громадян у Центрі надання адміністративних послуг здійснюється в порядку «живої черги».
За період воєнного стану працівниками ЦНАПу надано 23165 консультацій через кол-центр; 7314 адміністративних послуг через ЦНАП; 13513 – кількість звернень щодо отримання статусу ВПО.
Для зручності та консультацій у ЦНАПі запрацював телеграм-канал – https://t.me/cnap_rivne
А також для ефективної комунікації працюють гарячі лінії ЦНАПу у місті Рівному:
Єдиний багатоканальний номер (0362) 40-00-43;відділ реєстрації місця проживання (097) 043-00-43;відділ паспортних послуг (097) 743-00-43;відділ інтегрованих послуг (097) 143-00-43;відділ реєстрації бізнесу та нерухомого майна (098) 811-45-60;відділ адміністративних послуг та “Дозвільний центр” (096) 043-00-43;відділ послуг сервісного центру МВС (067) 643-00-40;