Жителям області, які раніше зверталися до поліції, пропонують відповісти на кілька запитань, зокрема:
- Оцінити якість з’єднання із оператором спецлінії
- Толерантність у спілкуванні під час прийому повідомлення;
- Оперативність реагування поліції за зверненням,
- Розуміння проблеми та якість прийняття рішення поліцейськими на місці події.
«Спілкування з поліцією у заявника розпочинається не на місці події, а з моменту дзвінка на номер «102», — переконаний начальник поліції області Олексій Камишанський. — І вже на цьому етапі наше основне завдання — якісно надати поліцейські послуги, не порушивши права громадян. Довіру людей треба завойовувати, над чим і працюємо».
Поліція Рівненщини