Оформлення технічного паспорта, перепланування квартири, приватизація чи спадщина — усі ці процеси потребують офіційних документів. Часто рівняни згадують про них тоді, коли постає термінове завдання: продати нерухомість, врегулювати спадкові справи або внести зміни після ремонту.
Про те, чим займається міське бюро технічної інвентаризації, які послуги надає та як уникнути бюрократичних пасток — в інтерв’ю з начальником Рівненського БТІ Сергієм Рибачком
«Про документи на житло згадують, коли вже терміново треба щось оформити чи продати»
Приватизація, перепланування, оформлення техпаспортів – усе це рано чи пізно стосується кожного, хто має житло. Бюро технічної інвентаризації – установа, з якою перетинається більшість рівнян. Щоправда, звертаються туди здебільшого тоді, коли виникає нагальна потреба: продати майно, вступити в спадок чи врегулювати перепланування. І тоді з’ясовується – не все гаразд із документами.
Про те, як уникнути таких ситуацій, які послуги надає міське БТІ та з якими викликами зіштовхується підприємство під час війни, ми поговорили з начальником установи Сергієм Рибачком.
– Досі не всі чітко розуміють, чим саме займається бюро. Що входить у перелік його послуг?
– Ми виготовляємо технічну документацію на будівлі. Часто нас плутають із землеустроєм, але це інша сфера – за неї відповідає земельний кадастр. Ми ж працюємо виключно з об’єктами нерухомості. Один із ключових документів – технічний паспорт. Це головне, що ми оформляємо. Але спектр послуг значно ширший – їх близько сорока. Повний перелік є на нашому сайті.
Які питання вирішують найчастіше
– З чим найчастіше до вас звертаються мешканці міста?
– Найбільше запитів стосується отримання виписок з інвентарних справ. На відміну від приватних компаній, ми маємо архів з оригіналами документів. Якщо щось загублено – можемо відновити. Ну і, звісно, виготовлення технічної документації на будинки та споруди – це наш «основний фронт роботи».
– Хто сьогодні ваш основний клієнт? Це переважно приватні особи, чи звертаються також компанії й установи?
– Коло клієнтів у нас досить широке. Це і звичайні мешканці, які мають у власності нерухомість. Найчастіше про документи згадують, коли вже постає конкретне завдання: продати, оформити спадщину, скласти заповіт. І тоді з’ясовується, що з паперами – не все так просто. Люди в терміновому порядку починають шукати рішення.
Серед постійних клієнтів – також рієлтори, які супроводжують угоди й звертаються за потрібною документацією. Крім того, ми співпрацюємо з будівельними компаніями, які оформляють новобудови – як житлові, так і промислові. До нас звертаються і юридичні особи – підприємства, що мають на балансі нерухомість: для внесення змін, поновлення даних або відновлення втрачених документів.
Втрачені документи це пироблема, яка вирішується
– А що робити, якщо документи втрачено або вони не збереглися у спадкоємців?
– У такому разі радимо звернутися до нашого бюро. Якщо мова про будівлю в межах Рівного, то у 99% випадків ми маємо архівну справу. У ній зберігаються копії або оригінали документів, тож їх можна легко відновити або замовити офіційну копію.
– Багато людей губляться в різних реєстрах. Де насправді слід реєструвати приватизоване майно? Яку роль у цьому процесі відіграє БТІ?
– Насправді реєстрів справді чимало, і кожен має свою специфіку. Людині, яка з цим не стикається щодня, складно розібратися. Якщо йдеться про реєстрацію права власності, то це завдання ЦНАПу. А от якщо мова про будівельний реєстр – це вже наша компетенція.
Скажімо, сьогодні нотаріус не зможе провести жодну операцію з нерухомістю, яка не включена до будівельного реєстру. Тому перед продажем чи оформленням дарування потрібно переконатися, що об’єкт внесений у цей реєстр. Ми якраз і надаємо послугу внесення таких даних.
Як перепланувати квартиру законно
– Часто власники вважають, що у своїй квартирі можуть робити будь-які перепланування. А потім – проблеми з продажем. Які зміни потребують узгодження, і як уникнути помилок?
– Рекомендую перед початком будь-яких робіт проконсультуватися зі спеціалістом. Це важливо: вам пояснять, чи потрібен дозвіл на конкретні дії, чи можна обійтися без нього.
Все залежить від обсягу робіт і ступеня втручання в конструкції будинку. Якщо мова лише про косметичний ремонт – перефарбувати стіни чи поміняти плитку – дозволи не потрібні. Але якщо йдеться про перепланування, варто діяти обачно.
Багато видів перепланувань справді не потребують дозволу. Але після завершення таких змін необхідно звернутися до БТІ для оновлення технічного паспорта. Інакше у вас буде техпаспорт зі старим планом, який не відповідає реальному стану житла. Наш фахівець зробить нові обміри, внесе зміни у креслення, і, за потреби, оновить інформацію в реєстрі. Це гарантує, що в майбутньому ви не матимете проблем із документами.
Зміни в законодавстві
– Чи очікуються найближчим часом зміни в законодавстві щодо приватної власності? На що вже зараз варто звернути увагу власникам нерухомості?
– В Україні традиційно часто змінюється законодавство. Судячи з останніх тенденцій, я порадив би всім, хто досі не приватизував житло, в якому мешкає, не зволікати. Якщо є законне право на приватизацію – варто скористатися ним якнайшвидше. На мою думку, така можливість невдовзі може бути втрачена.
– Усі державні установи переходять на діджитал. БТІ має великий паперовий архів. Які плани щодо цифровізації? Чи зможуть рівняни отримувати ваші послуги онлайн?
– Ми, звичайно, плануємо цифровізувати архів, адже там тисячі справ, і навіть із міркувань збереження варто перевести їх у цифровий формат. Але це складний і ресурсозатратний процес. Потрібне спеціальне обладнання, багато часу, а головне – захищені канали зберігання даних.
Слід розуміти, що ці дані не можуть бути публічними. Наприклад, планування квартири – це конфіденційна інформація. Люди мають право не розголошувати такі речі, в тому числі з міркувань безпеки. Тож навіть після цифровізації доступ до архівів буде обмеженим.
– А послуги – вже можна замовити онлайн?
– Так, звісно. Замовлення можна подати телефоном, електронною поштою, оплатити теж онлайн. Візит до нас потрібен лише на фінальному етапі – коли людина забирає документи. І тільки з однією метою – ідентифікація. Ми повинні бути впевнені, що документи отримає саме власник або уповноважена особа, а не сторонні. Все інше – дистанційно.
Виклики воєнного часу
– З якими викликами стикається БТІ під час війни? Як це впливає на роботу підприємства і надання послуг?
– Для нас це дуже складний період. Ми безпосередньо залежимо від активності ринку нерухомості: коли люди купують, продають, обмінюють житло, роблять перепланування – ми маємо багато замовлень. Але зараз, коли в країні повномасштабна війна, ринок нерухомості помітно сповільнився. Іноді він фактично завмирає – особливо у хвилю напруги або після загострення на фронті.
Ми не отримуємо фінансування з бюджету – працюємо на самофінансуванні. Тож коли замовлень менше, утримувати підприємство стає тяжче. Попри це, ми продовжуємо роботу й сподіваємося, що з часом ситуація стабілізується, і люди знову зможуть планувати майбутнє, реалізовувати своє право на житло й безперешкодно проводити операції з нерухомістю. Ми, зі свого боку, готові допомогти їм у цьому.
Переваги комунального підприємства перед приватними
– На ринку з’являється багато приватних компаній, які надають подібні послуги. У чому перевага вашого комунального підприємства?
– Скажу коротко й без порівнянь. Наше підприємство працює вже понад 30 років. Ми комунальні, ми місцеві – знаходимося тут, у Рівному, і не плануємо закриватися чи переїжджати. Це про довіру й сталість.
Крім того, ми ведемо й наповнюємо архів технічної документації. Тобто, якщо людина раніше зверталася до нас, її документи збережені. Якщо виникне потреба – можна буде відновити копії. Це те, чого часто не можуть гарантувати приватні компанії, які працюють лише з поточними запитами.
І, що не менш важливо, міське БТІ – це компетенція і досвід фахівців, які працюють з нерухомістю системно, а не епізодично. Зрештою, я нікого не агітую, бо найкраща реклама – це не слова, а репутація, яку ми будували роками.
Спілкувався Василь ГЕРУС