Аби уникнути черг, зекономити час і не наражатися на небезпеку в період пандемії, покази лічильників за комунальні послуги рівнянам краще передавати онлайн.
Холодна вода
Рівнеоблводоканал приймає показники лічильників з 15 по 27 число місяця з прогнозованим споживанням води на останній день місяця, за який сплачуєте. Передати показники можна у такі способи.
- За телефонами (098) 54-197-03, (073) 48-72-177. Вони доступні лише у вказані дні місяця. Можна також зателефонувати в кол-центр 0 800 219-218 у будь-який день.
- SMS-повідомлення на номер (050) 33-100-20.
- Через особистий кабінет на сайті водоканалу https://my.vodarivne.com/login..
- Чат-ботом у Telegram https://t.me/rivnevodokanal.
- Через мобільні додатки Рівнеоблводоканалу .
Гаряча вода
Покази лічильників потрібно передавати у Рівнетеплоенерго з 24 по 27 число поточного місяця з врахуванням прогнозованого споживання на останній день місяця, за який сплачуєте. Способи передачі показників такі.
- В особистому кабінеті споживача на сайті компанії http://rivneteploenergo.com/ok/.
- За телефонами довідкової служби (0362) 620-650, (067) 36-12-088.
- Надіслати покази на електронну адресу: rivneteplo@gmail.com. Обов’язково зазначити особовий рахунок, ПIБ, адресу, контактний телефон та показник лічильника. У темі листа вказати: «Подача показників лічильника гарячого водопостачання».
Газ
Споживач має передавати показники свого лічильника газу з 1 по 5 число кожного місяця. Передати показники можна будь-яким з перерахованих способів.
- Надіслати SMS-повідомлення на короткий номер 7104 у форматі: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, де ХХХХХХХХХХ – 10 цифр особового рахунку, потім пробіл, потім ХХХХХ – 5 цифр з показниками лічильника.
- Зателефонувати у контакт-центр: (067) 01-01-104, (0362) 461-104. Оператори контакт-центру працюють щоденно з 08.00 до 20.00 без вихідних і святкових днів.
- Через 7104ua у Viber і Telegram.
- Через особистий кабінет на сайті 104.ua або у мобільному додатку 104 Mobile або 104 Mobile Light для iPhone.
- Електронною поштою:
contact@rv.104.ua (номер особового рахунку і показання лічильника через пробіл).
Електроенергія
Показники лічильника за електроенергію у «Рівнеобленерго» потрібно передати в останній робочий день місяця, за який платите, зручним для вас способом:
- Viber-бот: rivneoblenergo.
- Особистий кабінет споживача на сайті roe.vsei.ua.
- SMS-повідомлення на будь-який із номерів:
(067) 239-54-30; (067) 620-44-11;
(050) 490-44-11; (093) 320-44-11.
- Зателефонувати у кол-центр Рівнеобленерго:
(0362) 69-42-98; (0362) 69-42-79;
(067) 620-44-11; (050) 490-44-11;
(093) 320-44-11.
- Надіслати показники електронним листом: pokaz@roe.vsei.ua, сontact@roe.vsei.ua.
zaxid.net