fbpx
Головні новини Новини Рівненщина Суспільство

Нафтогаз вказав нові способи передачі показників: що чекає жителів Рівненщини

10:32 03.09.2023
7 dniv
Діліться інформацією з друзями:

Нафтогаз вказав нові способи передачі показників лічильника.

Група компаній “Нафтогаз України” дедалі більше монополізує газовий ринок. Українці деяких регіонів не зможуть передати показання газових лічильників на старих платформах. Раніше Нафтогаз перебрав на себе функції постачальних компаній. Тепер і розподільчі компанії (облгази) переходять у його підпорядкування. Через це клієнти цих компаній уже не зможуть передавати показання газових лічильників на старих платформах.

Нафтогаз назвав нові способи передавання цих показань.

Наразі нові правила почали діяти для колишніх клієнтів шести облгазів, які проживають у таких областях:

  •     Дніпропетровській,
  •     Харківській,
  •     Кіровоградській,
  •     Хмельницькій,
  •     Івано-Франківській,
  •     Миколаївській.

Тепер вони не зможуть передавати показання газових лічильників на платформі 104.ua. Цей спосіб втратив чинність. Натомість Нафтогаз пропонує інші способи передавання. Так, клієнти компанії можуть передавати дані газових лічильників таким чином:

  •     через власний кабінет на my.gas.ua;
  •     через чат-боти GASUA у Viber або Telegram;
  •     через NaftogazGasSupply у Facebook Messenger;
  •     за допомогою SMS на номер 4647.

Що стосується передавання показань за допомогою SMS-повідомлень, то цей спосіб буде найзручніший для пенсіонерів. Адже вони не завжди володіють інтернетом, і їм важче засвоїти роботу з цифровими платформами. Раніше цей спосіб був недоступний жителям Дніпропетровської, Кіровоградської та Харківської областей. Але тепер і вони можуть передавати показання лічильника за допомогою SMS.

Жителі Рівненщини передаватимуть показники без змін.

  1. Зафіксувати показання в Особистому кабінеті на сайті 104.ua. Для реєстрації кабінету необхідно вказати номер особового рахунку і суму останнього платежу.
  2. За допомогою мобільного додатку 104Mobile.
  3. Чат-боти 7104ua у месенджері Viber та Telegram. Чат-боти можна легко активувати в зручному для вас месенджері, увівши дані особового рахунку, останню оплату за газ або номер лічильника. Щоб передати показник – дійте за підказками в головному меню. У чат-ботах теж можна також можна зареєструвати декілька особових рахунків, передавати показники з фото лічильника. Важливо: якщо ви внесли помилкові показання лічильника, скоригувати їх можна у чат-ботах Viber і Telegram 7104ua, надіславши фото лічильника.
  4. За допомогою СМС на короткий номер 7104. У повідомленні необхідно вказати номер рахунку та показання лічильника у форматі: ХХХХХХХХХХ YYYYY, де ХХХХХХХХХХ – 10 цифр особового рахунку, YYYYY – показання лічильника (до 5 цифр). Між даними особового рахунку і показаннями необхідно ввести пробіл. Після відправлення повідомлення споживач автоматично отримує відповідь: «Ваші показання прийняті та оброблені. Дякуємо». Якщо клієнт отримав відповідь «Невірний формат», це означає, що дані, які він надіслав, вказані не коректно. Йому необхідно їх перевірити та повторити спробу.
  5. За номерами контакт-центру (0362) 461-104, (067) 01-01-104. Користуючись підказками голосового меню, необхідно ввести номер особового рахунку та показання.