Центри надання адмінпослуг Рівненщини продовжують надавати послуги віддалено. Такий формат роботи з жителями практикують ЦНАПи, які користуються “мобільними кейсами”. А саме – Сарненський, Рокитнівський, Костопільський, а також Рівненський міський.
«Завдяки “мобільним кейсам” є можливість надати усі потрібні адмінпослуги людям, котрі не можуть самостійно прийти до ЦНАПу. Для прикладу, Костопільський центр надав близько 700 послуг віддалено, Сарненський – 132 послуги, Рокитнівський – 140, – розповідає заступниця директора Департаменту цифрової трансформації та суспільних комунікацій Рівненської ОДА Галина Данюк. – Це безкоштовно, за виключенням послуг, за які необхідно сплатити адміністративний збір».
Маючи спецкомплект техніки – “мобільний кейс” – адміністратори центру здійснюють повноцінний прийом документів у форматі пересувного віддаленого робочого місця. Загалом, не відвідуючи ЦНАП, жителі можуть скористатися адміністративними послугами, такими, які надаються через ЦНАП, за виключенням послуг щодо оформлення біометричних документів.
Правом на отримання адміністративних послуг на віддаленому робочому місці можуть скористатись особи:
- які досягли 80-річного віку;
- з інвалідністю 1 групи;
- які за станом здоров’я не здатні самостійно пересуватись, у т.ч. перебувають в лікарнях;
- які отримують соціальну послугу догляду вдома, яка надається терцентрами;
- особи які проживають у віддалених населених пунктах.
Щоб скористатися сервісом, особа-заявник, що представляє інтереси громадянина, який не може самостійно відвідати Центр звертається до ЦНАПу або в старостинський округ.
Сервіс впроваджується з метою покращення доступності до адміністративних послуг окремих категорій мешканців області.
Нагадаємо, такий спецкомплект техніки для Сарненської, Рокитнівської, Костопільської громад передали в рамках проєкту «Посилення стійкості громад у регіонах України», який реалізовує Програма розвитку ООН в Україні за фінансової підтримки Уряду Великої Британії.
Джерело: Рівненська ОДА
Читайте також: ЄС погодив пакет допомоги для України на €50 мільярдів