Новий уніфікований звуковий сигнал для дзвінків на перенесені номери будуть використовувати з 1 січня 2025 року всі оператори мобільного зв’язку.
Про це повідомляє РБК-Україна.
Абоненти, які телефонуватимуть на номери, що змінили мобільного оператора через послугу перенесення номера (MNP), почують спеціальний сигнал – так званий зумер. Він слугуватиме попередженням, що дзвінок виходить за межі мережі оператора. Це важливо, адже тарифікація дзвінків між різними операторами може відрізнятися.
Чому це важливо
Ініціатива спрямована на те, щоб зробити процес дзвінків більш прозорим для користувачів. Таким чином абоненти будуть поінформовані про можливі додаткові витрати. Згідно з рішенням Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації (НКЕК), цей сигнал стане обов’язковим для всіх мобільних операторів країни.
Як це працюватиме
- Введення сигналу: Уніфікований звуковий сигнал буде автоматично програватися перед з’єднанням з перенесеним номером.
- Інформування абонентів: Оператори мобільного зв’язку, мають розпочати активну кампанію з інформування своїх клієнтів через медіа, вебсайти та пункти обслуговування.
- Доступність інформації: Аудіофайл з уніфікованим сигналом буде оприлюднено на офіційному сайті НКЕК, а також на їхніх офіційних сторінках у соціальних мережах.
Це нововведення сприятиме підвищенню обізнаності користувачів про перенесення номерів, а також забезпечить прозорість у питанні тарифікації.
Читайте також: Чому категорично не можна пити яблучний оцет? 5 причин