Загалом у Департаменті соціальної політики Рівненської міської ради обліковується понад 37 тисяч отримувачів різноманітних допомог, компенсацій. Нині вони активно користуються системою електронної черги.
У департаменті обслуговують не лише рівнян, а й внутрішньо-переміщених громадян, а це ще понад 20 тисяч осіб.
Тож для зручності відвідувачів та працівників два тижні тому туту запрацювала система електронної черги. За цей час спростився процес спрямування відвідувачів до спеціалістів. Лише за перший тиждень запуску електронної черги видали понад півтори тисячі талонів, у середньому це 253 відвідувачі за день, розповів директор департаменту Сергій ЧЕРНІЙ.
Триває робота над впровадженням попереднього запису на прийом. Його планують запустити у середині вересня.